Innan du hör av dig
Osäker på vilken del som passar? Läs av modellbeteckningen på maskinens typskylt – på en robotgräsklippare sitter den oftast under kåpan eller på undersidan. Beteckningen är det som avgör passformen, inte försäljningsnamnet.
Gäller det ett batteri som laddar dåligt är det värt att först kontrollera laddstationens kontaktbleck. Nedsmutsade bleck ger samma symptom som ett trött batteri.
Reklamation
Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen, om inget annat kan visas.
Mejla artikelnummer, ordernummer och en kort beskrivning av felet. Bifoga gärna en bild. Vi återkommer med en förfrankerad returetikett om varan behöver skickas in.